7月8日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于健全“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制的意見》（以下簡稱《意見》）及第二批重點(diǎn)事項(xiàng)清單。其中，聚焦企業(yè)融資服務(wù)，中國人民銀行、金融監(jiān)管部門要牽頭金融服務(wù)匹配，金融政策宣傳、解讀、輔導(dǎo)等工作。同時，清單還建議中國人民銀行牽頭產(chǎn)業(yè)與金融機(jī)構(gòu)信息對接、企業(yè)征信信息查詢、企業(yè)動產(chǎn)抵押信息查詢等工作。

　　“高效辦成一件事”，對于優(yōu)化營商環(huán)境、增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感、助力高質(zhì)量發(fā)展有促進(jìn)作用。《意見》明確，加強(qiáng)重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理。圍繞經(jīng)營主體從開辦到注銷、個人從出生到身后兩個全生命周期，聚焦辦理量大、覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的應(yīng)用場景明確重點(diǎn)事項(xiàng)總體清單，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況和工作實(shí)際動態(tài)更新。鼓勵各地區(qū)結(jié)合地域特色與行業(yè)特點(diǎn)，豐富拓展生活服務(wù)、產(chǎn)業(yè)扶持、工程建設(shè)、城市更新等領(lǐng)域應(yīng)用場景，推動銀行、醫(yī)院、電信等企事業(yè)單位的公共服務(wù)事項(xiàng)納入“高效辦成一件事”，建立本地區(qū)本行業(yè)特色事項(xiàng)清單并穩(wěn)步實(shí)施。2027年底前，實(shí)現(xiàn)總體清單內(nèi)重點(diǎn)事項(xiàng)全面落地實(shí)施，推動“高效辦成一件事”從“能辦”向“好辦、易辦”轉(zhuǎn)變。

　　在以“清單制”促落實(shí)的同時，《意見》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)事項(xiàng)的常態(tài)化實(shí)施。具體來看，線上要持續(xù)完善全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，各地區(qū)要充分依托現(xiàn)有省級政務(wù)服務(wù)平臺和行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)拓展功能，防止“數(shù)字形式主義”；線下要按需設(shè)置服務(wù)窗口、配備設(shè)施設(shè)備，通過預(yù)約分流、錯峰服務(wù)、潮汐窗口等方式動態(tài)調(diào)配服務(wù)資源，堅(jiān)決防治和糾正政務(wù)服務(wù)中的“面子工程”。在確保安全的前提下穩(wěn)妥有序推進(jìn)人工智能大模型等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用，為企業(yè)和群眾提供智能問答、智能引導(dǎo)、智能預(yù)填、智能幫辦等服務(wù)。

　　此外，《意見》提出，拓展“高效辦成一件事”應(yīng)用領(lǐng)域。開展特定人群、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等“一類事”集成服務(wù)。優(yōu)化惠企政策制定、發(fā)布、受理、審核、兌現(xiàn)等全流程服務(wù)，推進(jìn)資金扶持、稅費(fèi)減免等惠企政策主動精準(zhǔn)推送和相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)一站式辦理。推動審批服務(wù)、監(jiān)管執(zhí)法和信用管理協(xié)同聯(lián)動，深化預(yù)防提醒、合規(guī)指引等服務(wù)，探索智慧監(jiān)管、無感監(jiān)管等新型監(jiān)管方式。

　　來源：中國銀行保險報